Chính Sách Quyền Riêng Tư của Dịch Vụ Taxi Thủy Nguyên

Chúng tôi, Dịch Vụ Taxi Thủy Nguyên, cam kết bảo vệ và tôn trọng quyền riêng tư của quý khách. Chính sách quyền riêng tư này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng dịch vụ taxi của chúng tôi. Xin vui lòng đọc kỹ chính sách này để hiểu rõ hơn về cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn.

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Chúng tôi thu thập các loại thông tin sau từ quý khách hàng khi sử dụng dịch vụ:

• Thông tin cá nhân: Bao gồm tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ giao nhận, và các thông tin liên quan đến việc đặt xe.

• Thông tin thanh toán: Bao gồm thông tin thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ hoặc các phương thức thanh toán khác khi bạn thanh toán cho dịch vụ.

• Thông tin vị trí: Để cung cấp dịch vụ taxi chính xác, chúng tôi thu thập thông tin về vị trí của bạn khi sử dụng dịch vụ (chỉ khi bạn cho phép truy cập vị trí của mình).

• Thông tin sử dụng dịch vụ: Bao gồm thông tin về các chuyến đi đã đặt, thời gian, địa điểm, và các yêu cầu đặc biệt trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.

2. Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được vào các mục đích sau:

• Cung cấp dịch vụ: Để hoàn thành và quản lý các chuyến đi của bạn, bao gồm việc liên lạc, xử lý đơn đặt hàng, và cung cấp hỗ trợ khách hàng.

• Thanh toán và hóa đơn: Để xử lý các giao dịch thanh toán, xuất hóa đơn và quản lý các khoản phí.

• Cải thiện dịch vụ: Để nâng cao chất lượng dịch vụ, phân tích các xu hướng sử dụng, và tùy chỉnh trải nghiệm của bạn.

• Tiếp thị và thông báo: Nếu bạn đồng ý, chúng tôi có thể gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt, hoặc các dịch vụ mới mà bạn quan tâm.

3. Chia Sẻ Thông Tin

Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn và sẽ không chia sẻ thông tin của bạn với bên thứ ba, ngoại trừ các trường hợp sau:

• Dịch vụ bên ngoài: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài (như các dịch vụ thanh toán, nhà cung cấp phần mềm hỗ trợ) để hỗ trợ việc cung cấp dịch vụ của chúng tôi. Các bên này chỉ được phép sử dụng thông tin của bạn cho mục đích cung cấp dịch vụ cho chúng tôi và không được phép sử dụng cho mục đích khác.

• Theo yêu cầu của pháp luật: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn nếu được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước hoặc trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của chúng tôi hoặc của khách hàng.

4. Bảo Mật Thông Tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật hợp lý để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi việc truy cập trái phép, sử dụng hoặc tiết lộ. Tuy nhiên, không có phương pháp truyền tải dữ liệu qua internet hoặc phương thức lưu trữ điện tử nào là hoàn toàn an toàn. Chúng tôi không thể đảm bảo tuyệt đối an toàn của thông tin bạn cung cấp.

5. Lưu Trữ Thông Tin

Chúng tôi sẽ lưu trữ thông tin của bạn chỉ trong thời gian cần thiết để hoàn thành các mục đích đã nêu trong chính sách quyền riêng tư này hoặc trong khoảng thời gian yêu cầu bởi các quy định pháp lý.

6. Quyền Của Bạn

• Truy cập và chỉnh sửa thông tin: Bạn có quyền yêu cầu truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình. Bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi bất kỳ thông tin nào không chính xác.

• Yêu cầu xóa thông tin: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa thông tin cá nhân của bạn trong trường hợp không còn cần thiết cho mục đích dịch vụ.

• Hủy nhận thông báo tiếp thị: Nếu bạn không muốn nhận thông tin tiếp thị từ chúng tôi, bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào qua liên kết “hủy đăng ký” trong các email hoặc thông qua liên hệ trực tiếp với chúng tôi.

7. Thay Đổi Chính Sách Quyền Riêng Tư

Chúng tôi có quyền thay đổi chính sách quyền riêng tư này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có sự thay đổi, chúng tôi sẽ cập nhật chính sách và thông báo rõ ràng trên website của chúng tôi. Những thay đổi này có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website.

8. Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách quyền riêng tư này hoặc cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi.